Repara­turen

Technische Artikel und Goldschmuck reparieren unsere Fachleute innerhalb der Garantiezeit kostenlos, bei Eigenverschulden oder nach Ablaufen des Garantiezeitraums nur gegen Rechnung: 

• Bei einem Reparaturwunsch eines technischen Artikels senden Sie diesen bitte mit einer Kopie des Kaufbeleges an die in der Bedienungsanleitung des Artikels angegebene Adresse des technischen Servicecenters.

  
  

• Bei einem Reparaturwunsch von Goldschmuck senden Sie das Produkt bitte mit einer Kopie des Kaufbeleges an folgende Adresse: Tchibo Service Center Schäuble, Nachtwaid 8, 79206 Breisach.

Legen Sie dem Artikel bitte eine genaue Beschreibung des Defekts bei.

Natürlich können Sie den zu reparierenden Artikel und die Kopie des Kaufbeleges auch in einer Tchibo Filiale abgeben. Unsere Mitarbeiter veranlassen dann die Weiterleitung des Produkts an das jeweilige Servicecenter.

Bitte beachten Sie, dass für Silberschmuck und nichttechnische Artikel sowie für Reißverschlüsse keine Reparatur in unserem Servicecenter erfolgen kann.